Intoxicação por álcool ou drogas: o que fazer nas primeiras horas

Diante de uma intoxicação por álcool ou drogas, o que fazer primeiro é avaliar se a pessoa responde e respira normalmente. Se ela não acorda, respira devagar ou de forma irregular, convulsiona, está com a pele fria e arroxeada ou com dor no peito, ligue imediatamente para o SAMU 192. Enquanto o socorro chega, não deixe a pessoa sozinha e, se ela estiver desacordada mas respirando, coloque-a deitada de lado. Café, banho frio e “dormir para passar” não resolvem e podem piorar a situação.

Sinais de que é uma emergência

Nem toda pessoa que bebeu demais ou usou drogas está em perigo de vida, mas alguns sinais mostram que o corpo não está dando conta. Quando aparecem, a situação é de emergência e o 192 deve ser chamado sem demora.

Respiração, consciência, convulsão, pele fria ou arroxeada

• Consciência: não acorda quando chamada ou sacudida de leve, ou acorda e volta a “apagar”; está muito confusa ou desorientada.
• Respiração: lenta, irregular, com pausas longas, ou com ronco forte e engasgos.
• Convulsão: movimentos involuntários com perda de consciência.
• Vômito com a pessoa sonolenta ou desacordada, pelo risco de engasgar.
• Pele: fria, úmida, pálida ou arroxeada, principalmente nos lábios e na ponta dos dedos.
• Coração e temperatura: dor no peito, coração muito acelerado ou batendo de forma irregular, febre alta ou corpo muito quente, especialmente depois do uso de estimulantes como a cocaína.
• Comportamento: agitação extrema, alucinações ou paranoia intensa.

Um detalhe importante: a concentração de álcool no sangue pode continuar subindo mesmo depois que a pessoa parou de beber ou adormeceu, porque o que está no estômago segue sendo absorvido. Por isso, alguém que “só está dormindo” pode piorar nas horas seguintes.

Intoxicação por álcool: o que fazer enquanto o socorro chega

O seu papel nessas primeiras horas é proteger a pessoa até a chegada da equipe. Algumas atitudes simples fazem diferença.

Ligue 192

Ligue para o SAMU, informe o endereço completo com um ponto de referência e descreva o que está vendo: se a pessoa responde, como está a respiração, se houve convulsão. Siga as orientações do atendente, que também pode orientar por telefone. Se puder, peça a alguém que espere a ambulância na porta.

Posição lateral de segurança

Se a pessoa está desacordada mas respira, deite-a de lado, com a cabeça levemente inclinada para trás e a boca voltada para baixo. Essa posição ajuda a manter a via aérea livre e evita que ela se engasgue se vomitar. Se ela estiver acordada e vomitando, mantenha-a sentada e inclinada para a frente. Não deixe a pessoa deitada de barriga para cima e não a deixe sozinha em nenhum momento.

Enquanto espera, afrouxe roupas apertadas, proteja-a do frio com uma coberta e afaste objetos com os quais ela possa se machucar. Se houver uma convulsão, não segure os movimentos nem coloque nada na boca; apenas proteja a cabeça e, quando a crise passar, coloque-a de lado.

Informações úteis para a equipe

A equipe de saúde trabalha melhor quando sabe o que aconteceu. Tente reunir:

• o que foi usado (tipo de bebida, drogas, remédios) e, se souber, a quantidade;
• há quanto tempo foi o uso;
• se a pessoa misturou álcool com remédios ou outras substâncias;
• doenças que ela tem e medicamentos de uso contínuo;
• embalagens, garrafas ou cartelas encontradas por perto, para mostrar à equipe.

Fale com sinceridade, mesmo sobre drogas ilícitas. A equipe está ali para cuidar, e a informação correta pode mudar o tratamento.

O que não fazer

Na pressa de ajudar, muita gente recorre a soluções caseiras. Elas não aceleram a eliminação do álcool ou da droga e podem atrasar o socorro.

Mitos: café, banho frio, leite, induzir vômito

• Café: não “corta” o efeito do álcool. A pessoa pode até parecer mais desperta, mas continua intoxicada.
• Banho frio: não reverte a intoxicação, pode provocar escorregões, esfriar demais o corpo e aumentar o risco de engasgo.
• Fazer andar: aumenta o risco de queda e de ferimentos.
• Leite, água com sal ou outras “receitas”: não neutralizam a substância. Não dê nada para comer ou beber a quem está sonolento.
• Provocar vômito: pode fazer a pessoa aspirar o conteúdo do estômago para os pulmões.
• Deixar “dormir para passar”: uma pessoa desacordada pode parar de respirar ou se engasgar com o próprio vômito.
• Dar outro remédio ou outra droga para “equilibrar” o efeito: misturar substâncias aumenta o risco.

Quando há agressividade ou risco de suicídio

Algumas intoxicações vêm acompanhadas de agitação, agressividade ou falas sobre morrer. Nessas horas, a sua segurança também importa.

192, 190 e CVV 188

• 192 (SAMU): emergência médica, incluindo tentativa de suicídio ou risco iminente.
• 190 (Polícia Militar): quando há violência, ameaça com arma ou risco para você ou para outras pessoas da casa.
• 188 (CVV): apoio emocional gratuito, sigiloso e 24 horas, para a pessoa e também para você depois da crise.

Mantenha distância segura de quem está agressivo, fale com calma, evite discussões e retire do alcance objetos que possam machucar. Se houver crianças em casa, leve-as para outro cômodo ou para a casa de alguém de confiança. Não tente conter a pessoa sozinho.

Depois da crise: a conversa sobre tratamento

Passado o susto, é comum a família querer esquecer o que aconteceu. Mas uma intoxicação grave costuma ser um sinal de que o uso saiu do controle, e pode ser uma oportunidade de mudança.

Escolha um momento em que a pessoa esteja sóbria e mais calma. Fale do que você viu e sentiu, sem acusações: “Fiquei com muito medo de te perder naquela noite”. Evite sermões e ultimatos no calor do momento. Nosso guia sobre como conversar com um dependente químico traz frases que ajudam e as que costumam afastar.

Se as crises se repetem, se há risco para a própria pessoa ou para outros, ou se ela não consegue parar mesmo querendo, pode ser hora de pensar em um cuidado mais intensivo. Veja quando a internação é necessária e os sinais de como saber se alguém precisa de internação. Em situações que não podem esperar, explicamos como funciona a internação de emergência para dependente químico. E, se a pessoa bebe muito todos os dias, vale saber que parar de repente também tem riscos: leia sobre a síndrome de abstinência alcoólica.

Perguntas frequentes

Como saber se é coma alcoólico?

Se a pessoa não acorda quando chamada, respira devagar ou de forma irregular, está fria ou arroxeada, trate como emergência e ligue 192. Não é preciso ter certeza do diagnóstico para pedir ajuda.

Posso deixar a pessoa dormir para passar o efeito?

Não sem vigilância. O nível de álcool no sangue pode continuar subindo e a pessoa pode engasgar com vômito. Se ela estiver desacordada, ligue 192 e mantenha-a de lado até o socorro chegar.

Devo levar a pessoa de carro ao pronto-socorro?

Se ela estiver desacordada, convulsionando ou com dificuldade para respirar, prefira o 192: a equipe já começa o atendimento no local. Se estiver acordada e estável, o próprio atendente pode orientar se dá para levá-la a uma UPA ou pronto-socorro.

A pessoa pode ter problemas com a polícia se eu chamar o SAMU?

O SAMU é um serviço de saúde, e o objetivo da equipe é salvar a vida. Não deixe de pedir socorro por medo. Conte tudo o que sabe sobre o que foi usado.

Fontes

• Ministério da Saúde. SAMU 192: quando chamar. gov.br/saude. Acesso em 22/10/2026.
• National Institute on Alcohol Abuse and Alcoholism (NIAAA/NIH). Understanding the Dangers of Alcohol Overdose. niaaa.nih.gov. Acesso em 22/10/2026.
• HC-UFTM/Ebserh. Protocolo: Manejo da Intoxicação e da Síndrome de Abstinência por Uso de Álcool, 2025. gov.br/ebserh. Acesso em 22/10/2026.
• Conselho Federal de Medicina. Anvisa cria Disque-Intoxicação. portal.cfm.org.br. Acesso em 22/10/2026.
• Manual MSD, versão para a família. Cocaína. msdmanuals.com. Acesso em 22/10/2026.
• CVV: Centro de Valorização da Vida. cvv.org.br. Acesso em 22/10/2026.

Por Equipe Viver Bem Sóbrio · Atualizado em outubro de 2026

Este conteúdo é informativo e não substitui a avaliação de um profissional de saúde.